Si bien una elegante sala VIP en el aeropuerto no puede aliviar la infame acera del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles estancamientopuede hacer que se convierta en un recuerdo más lejano.
¿El último santuario previo a la salida que aterrizará en LAX? Es de una empresa más conocida por sus sucursales bancarias. Chase anunció el jueves que abrirá un Sapphire Lounge de 9,234 pies cuadrados en la Terminal Internacional Tom Bradley (TBIT), cerca de la Puerta 148. No se compartió la fecha de apertura.
Dana Pouwels, directora de beneficios de salas VIP de aeropuertos y asociaciones estratégicas de Chase, dijo que la compañía está invirtiendo para llegar a sus clientes dondequiera que estén.
“Los Ángeles es el hogar de muchos titulares de tarjetas y un destino popular entre los viajeros de Chase”, dijo Pouwels. “Y como nativo angelino que viaja con frecuencia a través de LAX para visitar mi hogar, estoy emocionado de traer un Chase Sapphire Lounge a mi ciudad natal”.
Según las representaciones, el espacio premium de Chase contará con amplias vistas al asfalto, una novedad en un salón en el vestíbulo principal de TBIT, junto con una espectacular lámpara de araña estilo cascada sobre una barra de granito y madera. Si bien Chase no dijo nada sobre las comodidades propuestas, si se parece en algo a las otras salas VIP de la compañía ahora en cinco aeropuertos, se espera que se incline hacia un nivel más alto.
Una representación de la zona de asientos del nuevo salón.
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El primer Sapphire Lounge de EE. UU. para Chase debutó en Boston hace un año. Las características incluyen un buffet gourmet y comidas a la carta (su hamburguesa Sapphire se destaca particularmente); cuartos de baño y duchas exclusivos; y un diseño de inspiración residencial pensado tanto para el trabajo como para el ocio. Mientras tanto, la ubicación del aeropuerto LaGuardia en Nueva York que abrió a principios de este año incluso ofrece tratamientos faciales de cortesía y suites privadas de ultra alta gama (por una considerable tarifa adicional).
Pouwels dijo que el “espacio rendirá homenaje a Los Ángeles y al mismo tiempo incorporará elementos locales modernos que celebran la cultura de la ciudad”.
Para obtener acceso ilimitado a Chase Sapphire Lounges en los EE. UU., los viajeros deben estar inscritos en Chase Sapphire Reserve de $ 550 por año con membresía Priority Pass. Aquellos con una membresía Priority Pass de otra tarjeta de crédito de viaje premium (como Amex Platinum o Capital One Venture X) pueden ingresar a un Sapphire Lounge de EE. UU. una vez por año calendario sin costo.
Actualmente, no hay salas VIP accesibles para Priority Pass en LAX, por lo que la sala VIP de Chase será de gran ayuda para una amplia gama de viajeros una vez que esté abierta.
Continúa la guerra de las salas VIP de los aeropuertos
La competencia en las salas VIP es feroz, especialmente entre las principales compañías de tarjetas de crédito. El acceso se ha ampliado dramáticamente en los últimos años a medida que los emisores presionan para que se registren tarjetas premium y construyen sus propios espacios de marca. Si bien eso significa salas VIP más concurridas, también significa más opciones para los viajeros.
En 2013, American Express entró en el negocio de poseer y operar salas VIP de aeropuertos con la red Centurion. Más recientemente, la cartera Sapphire de Chase y las salas VIP de Capital One son la respuesta al titular.
En LAX, Amex abrió su Centurion Lounge en 2020, a solo unos pasos del futuro sitio de Chase. El área de casi 14,000 pies cuadrados cuenta con una variedad de comodidades de lujo, incluido un menú de comida personalizado de la chef ejecutiva Nancy Silverton, un área de spa con masajes en silla y mini manicuras, y duchas.
Dave Jones, subdirector ejecutivo de desarrollo comercial de Los Angeles World Airports, dice que las salas VIP mejoran la experiencia de viaje, especialmente a medida que el aeropuerto se reconstruye. “LAX espera ofrecer a nuestros huéspedes más opciones de salas VIP según sus preferencias de consumidor, así como satisfacer la creciente demanda de acceso a salas VIP”, dijo.
Otras salas VIP de LAX en proyecto
Chase no es el único jugador que abrirá una nueva sala en el aeropuerto. Air France presentará su primera sala VIP LAX en TBIT el 21 de junio.
Un portavoz de la aerolínea dijo que Los Ángeles es uno de los “mercados más importantes para Air France” y es parte de una inversión global más amplia en salas VIP. Cuando se inaugure, la ubicación de LAX se convertirá en la sexta sala VIP de Air France en los EE. UU., uniéndose a Washington-Dulles, Houston Intercontinental, San Francisco, Nueva York JFK y Boston.
Mientras tanto, en la Terminal 4, Delta Air Lines abrirá una sala VIP Delta One de alta gama para fines de 2024. Contará con una terraza al aire libre, más de 10,000 pies cuadrados de espacio y una conexión perfecta desde un área de check-in exclusiva. para pasajeros de Delta One.
Es parte de la estrategia de la aerolínea ofrecer un nuevo nivel “premium” de servicios para huéspedes internacionales de clase ejecutiva. “Los clientes de las salas VIP premium deben sentirse bienvenidos y conocidos cuando entran por la puerta, tal como lo harían en su hotel o restaurante favorito”, dijo Claude Roussel, vicepresidente de Sky Club y experiencia en salas VIP de Delta.
La primera sala VIP de Delta One se abrirá en Nueva York a finales de junio.
