En Bengaluru, los pasajeros han denunciado el acoso que sufren los conductores de autorickshaw locales cuando reservan un Uber Autos. Un vídeo que captura uno de esos incidentes se ha vuelto viral, lo que pone de relieve aún más el problema. Un usuario de X con el nombre de usuario @Thomasandwords publicó un vídeo de un altercado entre él y los conductores de autorickshaw por reservar un Uber en la estación de metro Indiranagar de Bengaluru. Los incidentes han suscitado inquietudes sobre la seguridad y la comodidad de utilizar los servicios de transporte en la ciudad. En respuesta, la empresa de transporte ha emitido un comunicado en el que aborda el problema. “Entendemos que este tipo de problemas nunca son agradables de tratar. Tenga la seguridad de que hemos tomado nota de sus comentarios, lo que nos ayudará a tomar las medidas necesarias y mejorar su experiencia futura y realmente apreciamos que se tome el tiempo para darnos su opinión”, dijo Uber. Un hombre de Bengaluru reserva taxis en Ola y Uber, y termina con el mismo conductor para ambos viajes; su publicación en X se vuelve viral.
Los viajeros sufren acoso por parte de los autorickshaws locales en relación con Uber
Por favor comparte tu número de contacto vía DM.
En caso de emergencia o peligro, marque #Nombre 112.
– ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ ಪೊಲೀಸ್ BengaluruCityPolice (@BlrCityPolice) 25 de julio de 2024
Uber responde
Entendemos que este tipo de problemas nunca son agradables de abordar. Tenga la seguridad de que hemos tomado nota de sus comentarios, lo que nos ayudará a tomar las medidas necesarias y mejorar su experiencia futura. Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para enviarnos sus comentarios.
— Soporte de Uber India (@UberIN_Support) 25 de julio de 2024
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