La empresa matriz de Tinder, Match Group, ha experimentado un descenso en el número de suscriptores, lo que ha llevado a planes de recortar el 6% de su plantilla global de aproximadamente 2.600 personas.
En su Informe de ganancias trimestrales del segundo trimestreLa compañía comparte cómo los usuarios que pagan por Tinder se han reducido en un “8% interanual hasta los 9,6 millones”. Esto significa que menos personas pagan para encontrar el amor en la plataforma que tiene numerosos niveles de suscripción.
En el mismo informe, la empresa explica cómo se realizarán los cambios para mejorar el crecimiento y los resultados. Esto incluye “reducciones totales de la fuerza laboral de aproximadamente el 6 % a nivel mundial”, lo que, según afirman, “resultará en un ahorro de costos anual de aproximadamente 13 millones de dólares”.
Todavía no está claro qué empleos se verán afectados por el recorte, ni si éste se centrará en ciertas regiones del mundo.
Esta caída en las cifras se produce en un momento en que Tinder sigue enfrentándose a desafíos de competidores como Bumble y Hinge. Este último es propiedad de la misma empresa matriz.
En las cifras de “ingresos directos”, se encontró que la empresa de citas aumentó un 1% en comparación con Hinge, que experimentó un aumento del 48% en comparación con el mismo trimestre del año anterior.
Cambios a seguir para Tinder según se detalla en una carta a los accionistas
Ante la gran presión sobre la plataforma de citas online para que rinda como esperan los inversores, una carta a los accionistas afirma que habrá un “intenso enfoque en la innovación para impulsar el crecimiento”.
Esto incluirá la redistribución de algunos de los talentos de Match Group que tienen experiencia destacada en inteligencia artificial en Azar, Tinder y Hinge.
“Teniendo en cuenta la gran oportunidad que representa la IA para mejorar toda la experiencia de citas y crear nuevas experiencias, creemos que es imprescindible desplegar nuestro mejor talento en estas áreas”.
En otro esfuerzo por lograr un cambio, el equipo se centrará en mejorar los resultados para los usuarios, siendo las mujeres la primera prioridad.
“A finales de este verano, Tinder tiene la intención de comenzar a probar una nueva función diseñada para proporcionar recomendaciones altamente seleccionadas.
“Tinder planea integrar posteriormente capacidades de inteligencia artificial en esta función para contextualizar las coincidencias e impulsar una mayor relevancia”.
La aplicación también ha introducido recientemente la función ‘Selector de fotos’, impulsada por IA. La herramienta sugiere automáticamente las mejores fotos del carrete de la cámara del usuario y tiene como objetivo acelerar la calidad del perfil.
Crédito de la imagen: vía Ideogram
