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Apple planea deshabilitar los resúmenes de notificaciones de noticias de IA

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Apple planea deshabilitar los resúmenes de notificaciones de noticias de IA
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Menos de seis meses después de implementar una serie de funciones de inteligencia artificial, Apple está deshabilitando una de sus capacidades distintivas: agregar y resumir notificaciones de noticias.

La compañía reveló el cambio el jueves en una actualización de software para desarrolladores. Esto siguió a una protesta de los medios de comunicación británicos de que el software de Apple estaba tergiversando las noticias.

En diciembre, la BBC fue una de las primeras en instar a Apple a cambiar su software. La llamada se produjo después de que la BBC enviara a sus lectores una notificación sobre Luigi Mangione, el hombre arrestado por el asesinato de Brian Thompson, el ejecutivo de seguros médicos, en la ciudad de Nueva York. Alguno Los iPhones resumieron las noticias de la BBC diciendo: “Luigi Mangione se pega un tiro”. No lo había hecho.

Además de deshabilitar los resúmenes de noticias, Apple dijo que agregaría una advertencia para los usuarios que optaron por recibir resúmenes de notificaciones para otras aplicaciones. La advertencia indicará que la función aún está en desarrollo y que podría haber errores.

La función de resúmenes defectuosos es la última de una serie de problemas que han afectado a los nuevos productos de IA. El año pasado, Google presentó un chatbot que recomendaba a las personas comer piedras y usar pegamento para hacer pizza. Microsoft pospuso funciones en una computadora con inteligencia artificial debido a vulnerabilidades de seguridad. Y Humane, una nueva empresa que recaudó 240 millones de dólares para un dispositivo llamado Ai Pin, fue criticada por los críticos de tecnología porque su sistema a veces respondía solicitudes de manera inexacta.

Las primeras dificultades con los productos de IA han generado preguntas sobre el potencial de la tecnología a corto plazo. La tecnología, que puede responder preguntas, crear imágenes y escribir códigos, ha sido anunciada por su potencial para alterar las empresas y crear billones de dólares en valor económico. Pero algunos en Wall Street y Silicon Valley han expresado dudas sobre si la IA producirá rápidamente suficientes beneficios para justificar sus asombrosos costos.

“Es difícil, es temprano y todavía no hay una propuesta de valor clara para los consumidores en general”, dijo Ben Bajarin, director ejecutivo de Creative Strategies, una firma de investigación tecnológica. “Va a llevar tiempo y será un proceso muy lento. Nadie sabe todavía qué va a mirar alguien y decir: ‘Eso es realmente valioso’”.

En una nota a los desarrolladores, Apple dijo que estaba trabajando para mejorar los resúmenes de notificaciones de aplicaciones de noticias y entretenimiento. Planea que la función vuelva a estar disponible en una futura actualización de software.

Un portavoz de la BBC dijo que estaba satisfecho de que Apple hubiera escuchado sus preocupaciones y hubiera decidido hacer un cambio. “Nuestra prioridad es la exactitud de las noticias que entregamos a las audiencias, lo cual es esencial para generar y mantener la confianza”, añadió.

La noticia de los cambios de Apple fue informada anteriormente por varios sitios web dedicados a Apple, incluido MacRumors y 9to5Mac.

Apple fue una de las últimas empresas tecnológicas más importantes en entrar en la carrera armamentista de la IA. El año pasado, la compañía presentó iPhones con un sistema de software de inteligencia artificial llamado Apple Intelligence. Dijo que el sistema podría ordenar mensajes, ofrecer sugerencias de escritura y crear una Siri más capaz impulsada por inteligencia artificial generativa.

Pero las funciones no estaban disponibles en los iPhones que Apple comenzó a distribuir en septiembre. En cambio, en los últimos meses, ha introducido gradualmente algunas características, como herramientas para mejorar los correos electrónicos y la capacidad de acceder al chatbot ChatGPT de OpenAI a través de Siri.

Las capacidades de IA solo están disponibles en los modelos de iPhone 15 y 16. La compañía ha limitado su disponibilidad a países de habla inglesa, incluidos Estados Unidos, Australia y Gran Bretaña. En abril, Apple planea agregar soporte para chino, francés, alemán, italiano, español y otros idiomas.

La compañía hizo de Apple Intelligence el foco de sus promociones del iPhone 16. Pero su falta de disponibilidad en algunos mercados clave, como China, debilitó la demanda de los dispositivos. La participación de Apple en el mercado mundial de teléfonos inteligentes cayó al 18 por ciento el año pasado desde el 19 por ciento en 2023, según Counterpoint Research, una empresa que rastrea las ventas de dispositivos.

“Hay muchas preguntas importantes sobre los esfuerzos iniciales para implementar IA en los dispositivos”, dijo Bob O’Donnell, analista jefe de TECHnalysis Research, una firma de investigación de mercado. “A largo plazo, sin duda será el camino correcto a seguir, pero no es una tarea trivial”.

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