El martes, el día después de la toma de posesión del presidente Donald J. Trump, muchos usuarios de Instagram y Facebook se encontraron siguiéndolo en las aplicaciones de redes sociales a pesar de que no se habían registrado para hacerlo.
¿Qué da?
Meta, propietaria de Facebook e Instagram, dicho Fue parte de un proceso regular en el que las cuentas de redes sociales de la Casa Blanca se entregan cuando un nuevo presidente asume el cargo. Añadió que hubo algunos otros errores en el proceso que pueden haber estropeado los engranajes de la transición.
Repasemos lo que pasó.
¿Por qué sigo a Donald Trump, Melania Trump y JD Vance en Instagram y Facebook?
Así como el gobierno federal tiene que ocuparse de la transición de poder entre administraciones, Meta también tiene que ocuparse de ello.
Durante años, empresas como Meta y X, anteriormente conocidas como Facebook y Twitter, respectivamente, han tenido que manejar las cuentas de redes sociales de la oficina del presidente cuando ésta cambió de manos después de una elección. Eso aumentó después de que Barack Obama asumió el cargo en 2008 y adoptó plenamente las redes sociales para obtener el apoyo de los votantes digitalmente. En 2016, las empresas necesitaban descubrir cómo transferir esas cuentas entre administraciones.
Meta y X decidieron que las cuentas oficiales de POTUS, VP y primera dama en Facebook, Instagram y X pasarían a la nueva administración manteniendo los seguidores existentes de esas cuentas. Eso significaba que si seguía al presidente Obama en 2016, automáticamente pasaba a seguir al presidente Trump cuando asumió el cargo en su primera administración en 2017. Las publicaciones de Obama se archivaron bajo un identificador diferente, mientras que la cuenta de Trump se restableció sin ninguno. Se adjuntan antiguas publicaciones del Sr. Obama.
Esa transición se produjo nuevamente en 2020, cuando Joseph R. Biden Jr. fue elegido y asumió la cuenta presidencial oficial. El lunes, después de que Trump prestara juramento, el cambio se produjo nuevamente. Es por eso que es posible que ahora veas sus publicaciones en tu feed.
Pero juro que antes no seguía ningún relato presidencial.
Mucha gente ha dicho esta semana que nunca antes habían seguido al Sr. Biden o al Sr. Trump y están seguros de que los han agregado como seguidores en contra de su voluntad.
Meta dijo que no estaba obligando a la gente a seguir a Trump.
“La gente no fue obligada a seguir automáticamente ninguna de las cuentas oficiales de Facebook o Instagram del presidente, vicepresidente o primera dama”, dijo Andy Stone, portavoz de Meta, en un declaración sobre hilos. “Esas cuentas son administradas por la Casa Blanca, por lo que con una nueva administración, el contenido de esas páginas cambia”.
Una posible explicación: cuatro años entre administraciones es mucho tiempo y la gente puede olvidar qué cuentas se registraron para seguir.
Cuando intento dejar de seguir estas cuentas, las aplicaciones no me permiten. ¿Qué pasa con eso?
Aquí es donde no eres tú, es Meta.
La compañía dijo que “puede llevar algún tiempo procesar las solicitudes de seguimiento y dejar de seguir” a medida que se producen las transiciones de cuentas. Es posible que la empresa esté recibiendo un volumen tan alto de solicitudes para dejar de seguir durante la transición que tenga errores al procesarlas todas.
Meta afirma que se solucionará pronto, pero se negó a entrar en detalles sobre por qué estaba sucediendo.
¿Por qué veo recomendaciones para seguir las cuentas del presidente Trump y del vicepresidente Vance?
Este es otro ejemplo de un cambio radical en Meta.
La compañía insistió anteriormente en que los usuarios no querían ver contenido político en sus aplicaciones y había eliminado ese tipo de contenido en Facebook, Instagram y Threads. Eso significó que la gente vio menos publicaciones y cuentas relacionadas con políticos y temas sociales polémicos. Era la forma en que Meta hacía que su plataforma pareciera, bueno, un poco mejor.
Pero este año, Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, dio un giro radical y comenzó a reinsertar contenido político en los feeds de la gente. Él y otros en Meta dijeron que eso se debía a que escucharon que la gente quería volver a ver más contenido político. El cambio fue parte de un cambio más amplio en Meta para permitir que más tipos de publicaciones y contenido se difundan en su plataforma en la era Trump.
puedes cambiar tu configuración en Facebook e Instagram para ver menos publicaciones políticas.
También veo gente hablar de censurar a los demócratas en las redes sociales. ¿De qué se trata eso?
Añade este a la lista de errores de Meta.
El martes, la gente empezó a notar que no podían buscar publicaciones que incluyeran el hashtag “#democrats” en algunas de las aplicaciones de Meta. Eso, junto con la nueva administración Trump y la reciente aceptación de Trump por parte de Zuckerberg, llevó a la gente a creer que la compañía estaba obligando a los demócratas a eliminar de sus aplicaciones.
No es cierto, dijo Meta, y agregó que había cometido un error desafortunado que estaba trabajando rápidamente para solucionarlo. Sr. piedra dicho que debido al error, los usuarios no podían buscar una gama de temas y el error estaba afectando “no sólo a los de izquierda”.
