Calcuta, 26 de mayo: Varios pasajeros sufrieron inconvenientes cuando las operaciones de vuelo fueron suspendidas en el aeropuerto de Calcuta durante 21 horas a raíz del ciclón “Remal”. Los pasajeros se quejaron de que las aerolíneas no les informaron sobre la cancelación de sus vuelos a través del correo electrónico o del número de teléfono registrado. Algunos de ellos exigieron a la aerolínea los gastos de hotel y dietas.
Arnab Tarafdar, uno de los familiares de la pasajera, que había venido al aeropuerto para dejar a su abuela, Meera Nandi, se quejó de que a su abuela, que es una mujer anciana, le pidieron que esperara y luego le informaron de la cancelación de su vuelo. “A mi abuela (Meera Nandi) le pidieron que esperara. Después de un tiempo la llamaron en el mostrador y le dijeron que el vuelo estaba sobrevendido y que no conseguiría un asiento. Le pidieron que viniera mañana porque todos los vuelos de más tarde en el día tienen “El evento ha sido cancelado debido al ciclón. Ella es una mujer mayor y ahora tiene que regresar y volver mañana”, dijo Arnab Tarafdar a ANI. Actualización sobre el ciclón Remal: la tormenta se intensificará en las próximas horas, Bengala Occidental y Bangladesh en alerta máxima (ver vídeo)
Otro pasajero, Avinash Talukdar, dijo que había salido de su hotel a las 5 de la mañana y llegó al aeropuerto sólo para saber que su vuelo había sido cancelado. Talukdar exigió a su aerolínea gastos de hotel y subsidios de alimentación y también está explorando formas legales de hacer tales demandas. “Teníamos un vuelo a Guwahati a las 8:30 am. Dijeron que el vuelo había sido cancelado debido al ciclón. No nos enviaron un mensaje de texto ni nos llamaron. Salí de mi hotel a las 5 am y vine aquí. Deberían habernos informado por correo electrónico o mensaje. Dijeron que el próximo vuelo es el 28 de mayo. ¿Adónde vamos a viajar en estos dos días? Nuestro vuelo ha sido reprogramado para el 28 de mayo sin siquiera preguntarnos. queremos salir del aeropuerto. Queremos gastos de hotel y subsidios para comida. Estamos buscando en Internet si podemos exigir dichos gastos legalmente”. Talukdar dijo a ANI.
Otro pasajero, Himadri Das, cuyo vuelo también fue cancelado, dijo: “Habíamos venido aquí desde Guwahati por razones médicas. Tenemos un trabajo importante en Guwahati para el cual debíamos partir hoy. Pero no se nos permitió volar debido al ciclón”. No recibimos ninguna información sobre esto. Nuestro vuelo salía a las 8:30 y llegamos aquí a las 6. No recibimos ningún correo ni ningún mensaje a nuestro número registrado.
“Esto no se esperaba de Indigo. Hemos viajado con Indigo varias veces y siempre ha sido una buena experiencia. No tenemos alojamiento aquí. Ellos mismos lo reprogramaron, eso también para el 28 de mayo. Veremos qué se puede hacer. legalmente”, añadió. Según la Autoridad Aeroportuaria de Calcuta, un total de 394 vuelos programados con llegada o salida, incluidos nacionales e internacionales, han sido suspendidos desde el domingo al mediodía hasta el lunes a las 9 a.m. Esto incluye 170 salidas provisionales nacionales y 26 llegadas provisionales internacionales, dijeron los funcionarios. Mapa de seguimiento en vivo del ciclón Remal en Windy: Es probable que una tormenta ciclónica severa azote la costa de Bengala Occidental antes del 26 de mayo; verifique el estado en tiempo real
Mapa de seguimiento en vivo del ciclón Remal en Windy
Se pronostica que el ciclón Remal impactará significativamente la región costera de Bengala Occidental, incluida la ciudad de Calcuta.
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