Jefferson Fisher, un abogado litigante de Texas, no se propuso convertirse en un sabio de Internet. A principios de 2022, para elevar el perfil para el bufete de abogados que acababa de fundar en Silsbee, Texas, el Sr. Fisher comenzó a publicar videos en las redes sociales en los que entregó sucinto y con los pies en la tierra. consejo de comunicación Mientras se sentaba en su camioneta estacada.
Para su asombro, un video en su serie “Cómo discutir como un abogado” se volvió viral en Tiktok, acumulando más de un millón de visitas un día después de que lo publicó, y el Sr. Fisher alcanzó 500,000 seguidores en Instagram para el final del año. Para el verano siguiente, su popularidad se había disparado en otra estratosfera, y cuadruplicó su seguimiento de Instagram. En julio pasado, lanzó su podcast homónimo, un espectáculo sorprendentemente práctico y conciso. En la primera temporada, los episodios duraron unos 14 minutos.
Alimentado por su acento entrañable y su presencia afable, el abogado litigante de quinta generación ha construido una reputación por enseñar a las personas cómo asumir conversaciones difíciles con confianza. Ahora tiene 5.8 millones de seguidores de Instagram y sus videos en las plataformas de redes sociales se han reproducido más de medio mil millones.
El Sr. Fisher, de 36 años, que vive en la pequeña ciudad de Texas, donde creció, con su esposa, también un abogado y dos hijos, ofreció consejos de comunicación para parejas, incluidas cómo discutir temas que no se pueden reconciliar fácilmente. (¿Una lección que él y su esposa modelan para sus hijos? “¿Gritar no mejora la lógica de la posición; puedes ser igual de persuasivo sin gritar”).
Hablando desde su estudio natal, también tocó su ascenso y dio su teoría de por qué sus técnicas son relevantes para una audiencia moderna. Su primer libro, “La próxima conversación: discutir menos, hablar más,“Viene el 18 de marzo.
Esta entrevista ha sido editada y condensada.
Cuéntame sobre el andamio que la gente debería tener una conversación dura.
La mayoría de las personas no tienen un objetivo para lo que quieren en la conversación, por lo que la otra persona es simplemente adivinando. Comienzan su conversación con algo como: “Oye, ¿recuerdas cómo …? Y la otra persona dice: “Ok, ¿dónde está tu punto?” Y genera ansiedad, ese miedo a “No sé a dónde va esto”.
Hay algo llamado un marco del que todos podrían beneficiarse. Número uno, le dice a la persona el problema del que desea hablar. Dos, dices cómo quieres sentirte después de la conversación. Eso es muy importante porque estás insertando el objetivo. Ahora sé de lo que quieres hablar. Sé que la conversación se hará cuando se haya logrado este objetivo. Y tres, obtienes su aceptación en el marco.
Así es como puede sonar en un entorno de relación: “Me gustaría hablar con usted sobre nuestro presupuesto esta semana y quiero alejarme sintiéndome como tú y yo estamos en la misma página. ¿Podemos hacer eso? Una vez que dicen que sí, es este contrato invisible. Ahora saben exactamente de qué vas a hablar. Te permites profundizar en un solo problema, en lugar de simplemente escatimar la superficie en un montón de puntos de contacto.
¿Cómo puede hacer que su pareja sea reconocer y comprender lo que está diciendo?
Podría decirte algo aquí: si nunca me diste ninguna indicación de que me escuchaste, siento que mi mensaje está perdido. Tú y yo no conectaré.
O si te reconozco, pero realmente no lo entendí, solo digo: “Sí, eso es una locura”, todavía no hay esa conexión allí. Debes preparar la conversación con cosas simples como “Me gustaría hablar contigo sobre algo importante para mí. Solo necesito que me escuchen “. En mi propia vida con mi esposa, ella es maravillosa al decir: “Necesito decir esto en voz alta. No necesito que lo arregle, solo necesito procesar esto externamente ”. Eso me impide tratar de ser el médico y entrar y arreglar todo. Pero a veces es solo: “Voy a decir esto, así que me siento escuchado, y me encantaría escucharte reconocer que lo escuchaste”.
Intenté esto con mi esposo. Estaba molesto por algo. Por lo general, diría: “No ahora. No tengo tiempo “. Y le dije: “Reconozco por lo que estás pasando …”
¡Sí!
Y, “¿Tenemos que hablar de esto ahora mismo?” Es muy ardiente, y en realidad me dijo: “No, no tenemos que hablar de esto en este momento. Solo quería que lo reconocieras “.
¡Te digo que eso es todo! Lo que me gusta hacer es muy similar. Haré la pregunta: “¿Es esto algo en lo que tenemos que estar de acuerdo?” Y si es así, generalmente la segunda pregunta es “¿es algo en lo que tenemos que estar de acuerdo en este momento?” O simplemente usas ese primero.
¿Cómo tiene una conversación productiva sobre un gran problema en el que usted y su pareja no necesariamente ven de cara a cara?
El primer error es pensar que la primera conversación será la última conversación. Debes tratar la primera conversación casi como si estuvieras preparando para la segunda conversación y la tercera y la cuarta. Cuanto mayor sea el problema, más conversaciones se necesitan.
Tratas esa primera conversación como nada más que una sesión de recolección de información y posicionamiento, así que eso significa comenzar la conversación con “No necesitas estar de acuerdo conmigo”. Usted dice: “No te estoy pidiendo que estén de acuerdo con nada. No estoy pidiendo que tomemos una decisión. Quiero que escuches mi punto de vista. Y lo más importante, lo haría amar para escuchar su punto de vista “. Y luego nadie está discutiendo, porque ahora no hay una restricción de tiempo.
¿Por qué crees que tus videos y podcasts han resonado con las personas tan profundamente?
Creo que han resonado porque hay un hambre y una demanda de que las personas puedan hablar nuevamente. Mis consejos son muy cortos y se trata de temas con los que todos tratan. La forma en que los entregue los inspira a sentirse como “Puedo hacer esto”.
¿Qué crees que está detrás de la obsesión cultural con tener la “frase exacta” para una situación determinada?
Ha habido un período de tiempo tan largo en el que hemos confiado en la transmisión de textos y correos electrónicos que hay algún sentido de comunidad que se ha perdido. Solíamos obtener información en la plaza del tribunal. Esos no existen. Todos solíamos ir a los centros comerciales y ver gente. Esos están empezando a desvanecerse. Hemos ido a compras en línea, y ahora ni siquiera quiero ir a la tienda de comestibles. Nuestras interacciones humanas se han reducido significativamente, lo que presenta problemas. Somos humanos, estamos destinados a conectarnos y hablar con otros humanos.
¿Cómo te adaptaste a la fama?
No sé sobre esa palabra “f”. Pero a decir verdad, en realidad fue muy solitario, porque nadie en mi mundo podría relacionarse. En algún lugar de Los Ángeles, todos tienen bajillones de seguidores. ¿Mi pequeña ciudad en el este de Texas? No es nadie tengo eso. Me presentaron la ansiedad, conocí a ese tipo, este tipo de ansiedad hace aproximadamente un año, y eso ha sido diferente. Afortunadamente, tengo una esposa que es muy paciente, una familia que es muy indulgente, por lo que todos los días estoy tratando de aprender un poco más a la vez. Me tomó un poco de tiempo, pero he hecho amigos en este espacio y eso ha sido realmente reconfortante: tener personas que saben cómo está pasando y saber cómo es, porque el Señor sabe que no lo hice.
